經(jīng)營(yíng)理念
BUSINESS CONCEPTS —— 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 高效運(yùn)營(yíng)
一、價(jià)值認(rèn)知
經(jīng)營(yíng)理念是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)策略與經(jīng)營(yíng)方式的哲學(xué)思考，是公司在具體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所堅(jiān)持的基本原則。它是價(jià)值文化向價(jià)值成果轉(zhuǎn)化的橋梁�！皟�(yōu)質(zhì)服務(wù)，高效運(yùn)營(yíng)”表達(dá)了公司作為非銀行金融機(jī)構(gòu)，為贏得市場(chǎng)、創(chuàng)造價(jià)值而面對(duì)內(nèi)外部環(huán)境與資源時(shí)需要堅(jiān)守的信條。把提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量作為長(zhǎng)期發(fā)展策略，并以快捷、高效、穩(wěn)健的運(yùn)營(yíng)贏得集團(tuán)的認(rèn)可、客戶(hù)的信賴(lài)、員工的支持和社會(huì)的尊重。
二、價(jià)值共識(shí)
我們要以高度的服務(wù)意識(shí)致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、快速、靈活、差異化的服務(wù)，貼近客戶(hù)，持續(xù)改善，全力以赴滿(mǎn)足客戶(hù)需求，不斷提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
我們要不斷加深與客戶(hù)的溝通交流，熟悉客戶(hù)的工作方式，準(zhǔn)確掌握客戶(hù)的需求信息，以全方位、個(gè)性化的服務(wù)展示我們對(duì)客戶(hù)的真誠(chéng)。
我們要在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，不斷尋求各類(lèi)資源的完美結(jié)合，整合與激活各類(lèi)資源，在同等風(fēng)險(xiǎn)下創(chuàng)造最大價(jià)值，在創(chuàng)造同等價(jià)值時(shí)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)最小化，最大化發(fā)揮各類(lèi)資源的價(jià)值，日事日畢、執(zhí)行有力，持續(xù)提高資源利用的效率，創(chuàng)造價(jià)值。
堅(jiān)持將持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值作為經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)，不爭(zhēng)一朝一夕之功，注重發(fā)展速度和質(zhì)量的均衡，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。
管理理念
MANAGEMENT CONCEPTS —— 公平公開(kāi) 有序協(xié)同
一、價(jià)值認(rèn)知
管理理念是對(duì)管理實(shí)踐的哲學(xué)思考，是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在管理活動(dòng)中所共同遵守的原則與標(biāo)準(zhǔn)。它為價(jià)值文化營(yíng)造了和諧的環(huán)境�！肮焦_(kāi)，有序協(xié)同”是公司力求實(shí)現(xiàn)知識(shí)型高素質(zhì)人才自我管理的核心指導(dǎo)思想。《管子·形勢(shì)解》：“天公平而無(wú)私，故美惡莫不覆；地公平而無(wú)私，故小大莫不載�！惫焦_(kāi)是體現(xiàn)了管理層的無(wú)限胸懷。又《漢書(shū)·律歷志上》：“咸得其實(shí)，靡不協(xié)同�！标U釋了諧調(diào)一致、和合共同的重要性。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、數(shù)量化等管理手段，努力創(chuàng)造一個(gè)公正公平的工作環(huán)境，將員工的才智發(fā)揮到極致，形成團(tuán)隊(duì)工作的協(xié)同效應(yīng)，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的最大價(jià)值。
二、價(jià)值共識(shí)
公平公開(kāi)是我們的工作環(huán)境。我們要規(guī)范各項(xiàng)管理工作，使管理運(yùn)行有條不紊、不偏不私，各項(xiàng)制度與流程簡(jiǎn)單透明、可執(zhí)行。為員工創(chuàng)造充分交流與合作的開(kāi)放型空間，建立良好溝通渠道，保證部門(mén)、同事、上下級(jí)之間良好的溝通。
有序協(xié)同是我們的工作方式。我們要通過(guò)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，實(shí)現(xiàn)各部門(mén)、各崗位間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓成員在公正透明的平臺(tái)上發(fā)揮最大的才智，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)。
人才理念
TALENT CONCEPTS—— 聚才生財(cái) 以仁擇人
一、價(jià)值認(rèn)知
人才理念是公司對(duì)人才選用及人才發(fā)展的基本觀念。它是讓價(jià)值文化激發(fā)員工真正創(chuàng)造價(jià)值的重要指導(dǎo)原則�！熬鄄派�(cái)，以仁擇人”概括了公司培養(yǎng)使用人才和甄選人才的標(biāo)準(zhǔn)�！熬鄄派�(cái)”表明了公司認(rèn)為人才是公司創(chuàng)造價(jià)值的主體，公司愿意為人才搭建良好的事業(yè)平臺(tái)，使人才能夠極大地發(fā)揮潛能，為社會(huì)、企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)造更大的價(jià)值與財(cái)富；“以仁擇人”表明了公司的人才選用標(biāo)準(zhǔn)，仁是能涵蓋所有德行的一個(gè)觀念，它是一種全面的道德觀。個(gè)人能力固然重要，但公司選人用人培養(yǎng)人更注重人才的個(gè)人修為和職業(yè)素養(yǎng)。
二、價(jià)值共識(shí)
我們提倡在共贏基礎(chǔ)上的公平競(jìng)爭(zhēng)，以公正平等的用人環(huán)境造就有成就的人才個(gè)體，培育有活力的人才團(tuán)隊(duì)，追求最大集體創(chuàng)造力。
我們致力為人才提供不斷完善自我的環(huán)境和有利于成長(zhǎng)的條件，并盡量給予渴望成長(zhǎng)的員工充分施展自身才能的舞臺(tái)與不斷提高自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。
我們通過(guò)建立科學(xué)的以德才為基礎(chǔ)的人才評(píng)價(jià)體系，將最合適的人才選拔到最適合的職位上。
我們鼓勵(lì)員工不斷提升品德修養(yǎng)，樹(shù)立遠(yuǎn)大志向，提倡不斷超越自我，努力造就最有價(jià)值、最有權(quán)威的行業(yè)專(zhuān)家。
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